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Häufig gestellte Fragen

Frage 1: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?

A1: Wir können ein einzelnes Prototypenteil oder Tausende von Serienteilen anfertigen.

Frage 2: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

A2: Normalerweise beträgt unsere Zahlungsbedingung 50 % Anzahlung und 50 % Restzahlung vor Versand. Bei guter Zusammenarbeit können wir Ihnen jedoch günstigere Konditionen anbieten.

Frage 3: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

A: 3 Für allgemeine Blechteile und bearbeitete Teile ohne Oberflächenbehandlung beträgt die Bearbeitungszeit 3-5 Werktage.

Die Fertigstellung wird weitere 1-4 Werktage in Anspruch nehmen;

Bei Bestellungen mit geringem Volumen beträgt die Lieferzeit in der Regel 14 bis 20 Werktage;

Bei Serienfertigungsaufträgen hängt die Lieferzeit von der Konstruktion, der Menge und den Werkzeugen ab und beträgt in der Regel 30 bis 50 Tage.

Frage 4: Welche Informationen benötigen Sie für die Angebotserstellung?

A4: Konstruktionszeichnungen mit detaillierten Maßen (2D-Zeichnungsformat pdf, dwg; 3D-Format STEP, IGS) und Material, Menge, Oberflächenbeschaffenheit.

Frage 5: Welches Design-Tool und welche Zeichensoftware verwenden Sie?

A5: Solidworks und AutoCAD

Frage 6: Wie schnell kann ich mit dem Angebot rechnen?

A6: 2-8 Stunden.

Wir haben ein Ingenieurteam speziell für die Angebotserstellung ausgewählt, um sicherzustellen, dass Sie professionelle und zeitnahe Angebote erhalten.

Frage 7: Wie kann ich die Bestellung bei Ihnen aufgeben?

A7: Sobald Sie sich für das Angebot entschieden haben, senden wir Ihnen die Proforma-Rechnung zur Anzahlung zu.

Wir werden Ihren Auftrag anhand des Bankbelegs ausführen.

Wir werden die korrekte Zeichnung vor der Bearbeitung mit Ihnen abklären und Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten.

Wir werden Bilder der Teile und den Qualitätskontrollbericht veröffentlichen, sobald die Teile fertig sind.

Wir werden vor dem Versand die Versandart und die Lieferadresse mit Ihnen bestätigen und alles Weitere nach Eingang der Restzahlung veranlassen.

Wir werden Ihnen die Sendungsnummer mitteilen.

Sie müssen nur warten, bis die passenden Teile bei Ihnen eintreffen.

Frage 8: Akzeptieren Sie PayPal oder Kreditkartenzahlung?

A8: Ja. Wir akzeptieren reguläre Banküberweisungen (TT), PayPal, Alibaba-Zahlungen und Western Union.

F9: Führen Sie eine vollständige Maßprüfung der Teile durch?

A9: Ja. Wir können einen FAI-Bericht und einen OQC-Bericht für alle Dimensionen bereitstellen.

Frage 10: Verfügen Sie über ein Qualitätskontrollsystem?

A10: Ja. Wir sind nach ISO 9001:2015 zertifiziert.

Frage 11: Welche Prozesse können Sie intern durchführen und welche lagern Sie aus?

A11: HY Metals verfügt über 4 Blechfabriken und 2 CNC-Werkstätten. Wir können alle Prozesse der Metallverarbeitung, einschließlich Schneiden, Biegen, Nieten, Schweißen und Montage, Stanzen, Tiefziehen und NCT-Stanzen, im eigenen Haus durchführen.

Wir können alle CNC-Bearbeitungsprozesse, einschließlich Fräsen, Drehen und Schleifen, im eigenen Haus durchführen.

Lediglich die Oberflächenveredelung wie Pulverbeschichtung, Galvanisierung, Eloxierung usw. lagern wir aus.

Frage 12: Was ist Ihre Kernkompetenz?

A12: Wir nehmen jeden Kunden und jedes einzelne Produkt ernst. Qualität, Lieferzeit und Service sind stets hervorragend.

Fangen wir mit einer Angebotsanfrage an, dann werden Sie verstehen, was ich meine.

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